Conditions Générales
1. Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site ainsi que les conditions de souscription aux services proposés.
En accédant au site et en souscrivant à une offre, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.
2. Description des services
Notre plateforme propose un service de divertissement numérique permettant l’accès à des contenus multimédias via Internet.
Le service est accessible sur plusieurs appareils (Smart TV, smartphones, tablettes, box Android, etc.).
Nous nous efforçons d’assurer la meilleure qualité de service possible, sans toutefois garantir une disponibilité permanente.
3. Accès au service
L’accès au service est fourni après validation du paiement.
Les identifiants sont envoyés à l’utilisateur par e-mail dans un délai généralement inférieur à 60 minutes.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
4. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment.
Le paiement est requis pour activer le service.
Toutes les transactions sont sécurisées.
5. Durée et validité
L’abonnement est valable pour la durée choisie (1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois).
À l’expiration de la période, l’accès au service est suspendu sauf renouvellement.
6. Politique de remboursement
Toute demande de remboursement doit être effectuée dans un délai défini après l’achat.
Les remboursements peuvent être accordés en cas de problème technique avéré non résolu par notre support.
Chaque demande est étudiée au cas par cas.
7. Responsabilité
Nous fournissons un accès technique au service, sans héberger de contenu.
L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du service et doit respecter les lois en vigueur dans son pays.
Nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions, dysfonctionnements ou pertes de données.
8. Utilisation du service
Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes conditions peut entraîner la suspension immédiate du service sans remboursement.
Le partage des identifiants est limité selon l’offre souscrite (multi-connexion).
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du service.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
11. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par e-mail.
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